De capsules moeten in hun geheel worden doorgeslikt. Ze mogen niet gebroken of gekauwd worden, omdat de pepermuntolie hierdoor vroegtijdig zou vrijkomen, wat tot lokale irritatie van de mond en slokdarm kan leiden. Patiënten die reeds last hebben van zuurbranden of hiatushernia ondervinden soms een verergering hiervan na de inname van pepermuntolie. In dat geval moet de behandeling worden gestopt. Wanneer onverklaarbare buikpijn langer dan twee weken aanhoudt of verergert, of samen met verschijnselen zoals koorts, geelzucht, braken of bloed in de stoelgang optreedt, moet onmiddellijk medisch advies worden ingewonnen.